Kundeperspektiv

Lean-prosjekt ga bedre nettsted

Et smidig prosjekt bygget på metoder som lignet deres egen ble nøkkel til suksess for Veidekkes nye web. Og banet vei for bruk av fasetter.

En av tingene Veidekke er særlig stolt av, er selskapets modell for prosjektgjennomføring. Den viste seg å passe veldig godt med lean-tankegangen Iterate benytter.

-Vi har en egen mentalitet og kultur som preger oss som selskap også på våre byggeplasser. Et konsept, en arbeidsmetodikk som heter involverende planlegging, er hjørnesteinen for hvordan vi optimaliserer og gjennomfører prosjektene, sier web-ansvarlig Tommy Johansen i Veidekke.

På byggeplassene har Veidekke en klar og tydelig plan, men også jevnlige møter der alle involverte i prosjektet – helt fra anleggsleder til fagarbeider - deltar. Formålet er at alle får status om hva som er gjeldende utfordringer og muligheter, og har en reell mulighet til å påvirke framdriften.

-Det hele tiden forbedringspotensialer på en byggeplass. Må man vente på elektrikeren, kan noe annet utføres. Potensialene realiseres når de involverte kan delta og mene underveis, sier Johansen.

- Dette blir så bra!

Iterate sverger til lean-tankegang fordi komplekse IT-prosjekter ofte viser at virkeligheten ikke alltid er som antatt under planleggingen. Enkelte ting er mer komplisert og begrensende, mens andre ting kan åpne dørene til enorme forbedringer.

Tidlig i Veidekkes nettprosjekt, så konsulentene fra Iterate og Creuna at fasettering med Solr kunne forenkle presentasjonen av mangfoldet og bredden til Veidekke. For å demonstrere det i praksis fikk prosjektteamet bruke en hel dag til å utforske teknologien ville fungere på Veidekkes teknologiplattform.

- Vi har et stort og dypt nettsted, der vanlige kategoriseringsprinsipper ville gitt for mange treff. Ved å bruke fasetter blir det mye enklere å finne fram og synliggjøre mer for besøkere, sier Johansen.

Demonstrasjonen viste med all tydelighet at dette var noe som ville heve nettstedet betydelig. Fasettering fungerer mye mer fleksibelt enn kategorier, og gjør det enkelt og oversiktlig å manøvrere mellom forskjellige prosjekttyper, geografier og lokasjoner.

- Det spredte seg en positiv stemning og ånd i prosjektgruppa. Å få se på det store mulighetsbildet og dra nytte av smarte ting som dukker opp underveis gir en ekstra boost i et prosjekt, sier Johansen.

I prosjektet bredte det seg en følelse av at "dette blir sååå bra".

- Jobbet tett

Johansen tror at også den fysiske plasseringen av prosjektet spilte en viktig rolle for å skape et vellykket web-prosjekt. Konsulentene fra Creuna og Iterate var samlokalisert i gangavstand fra Veidekke, slik at kontinuerlig utveksling av erfaringer og kunnskaper ble mulig.

- Etter hvert som vi så hvordan teknologiene spilte sammen for oss dukket det opp muligheter og ideer til forbedring, som vi kunne ta stilling til underveis. Det krevde tøff prioritering, som jeg føler at vi kom godt ut av, sier han.

For selv om prosjektet endte opp med å ta lengre tid enn den opprinnelige planen, må det sees i lys av at funksjonaliteten er bedre enn den de startet med å skulle lage.

- Fasettene er et eksempel som kom ganske tidlig i prosjektet, og ble en sentral del av prosjektet. Uten fasettering ville det ha vært et helt annet nettsted, sier han.